Zraox: Fake oder seriös?

Der digitale Handel mit Kryptowährungen wirkt auf viele Anleger attraktiv. Versprochen werden hohe Renditen, schnelle Gewinne und professionelle Begleitung durch angebliche Trading-Experten. Plattformen wie Zraox treten besonders aggressiv am Markt auf und werben über Messenger-Dienste, insbesondere WhatsApp-Gruppen oder private Chats, für Krypto-Investitionen. Was nach einer vielversprechenden Gelegenheit klingt, entpuppt sich jedoch häufig als strukturierter Anlagebetrug. Für Betroffene stellt sich die Frage, ob Verluste endgültig sind oder rechtliche Schritte eine Chance auf Rückgewinnung des investierten Kapitals bieten. Wir klären auf.

Was steckt hinter Zraox?

Nach Erkenntnissen der Stiftung Warentest erfolgte die Kundenakquise über WhatsApp-Gruppen und Chats, in denen Anleger animiert wurden, sich für den Kryptohandel auf den Webseiten zraox.com, zraox.org oder unter Domain-Varianten wie zraox-de[Zahl].com zu registrieren. Dort trat die Plattform teils als Zraox Blockchain Trading Limited auf. Die vermeintliche Seriosität wurde durch professionell gestaltete Webseiten, angebliche Handelsanalysen und vermeintliche Expertengespräche suggeriert.

Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) veröffentlichte eine offizielle Warnung: Zraox verfüge über keine Erlaubnis für Krypto-Dienstleistungen in Deutschland. Dennoch bot die Plattform aktiv Dienstleistungen an, behauptete, professionelle Handelsstrategien anzuwenden und lockte mit persönlichen Betreuungsgesprächen.

Besonders auffällig: Mehrere Anleger berichten, dass sie von Zraox aufgefordert wurden, fällige Steuern direkt an den Broker zu zahlen. Ein solcher Vorgang ist rechtswidrig. Anleger müssen Steuern niemals an Handelsplattformen oder Broker überweisen, sondern ausschließlich an die zuständigen Finanzbehörden.

Typischer Ablauf der Zraox-Masche

Die Anwerbung erfolgt oftmals über Social Media oder durch persönliche Ansprache in Messaging-Diensten. Im weiteren Verlauf berichten geschädigte Anleger häufig von folgendem Muster:

• Teilnahme an vermeintlich exklusiven Investment-Gruppen.
• Aufforderung zur Eröffnung eines Handelskontos über die genannten Webseiten.
• Erste Einzahlungen von geringen Beträgen (oft zwischen 250 und 500 Euro).
• Darstellung angeblicher Gewinne über ein Online-Dashboard.
• Telefonische oder schriftliche Überredung zu weiteren Zahlungen.
• Blockierung von Auszahlungen unter Vorwänden wie „fehlender Identitätsnachweis“ oder „offene Steuerzahlung“.
• Teilweise Drohungen oder psychischer Druck.

Sobald Anleger Auszahlung verlangen oder misstrauisch werden, reagieren die Betreiber meist mit Verzögerung, technischer Abschottung oder erschweren den Zugang zum Konto. In einigen Fällen verschwinden die Ansprechpartner vollständig.

Rechtliche Bewertung von Plattformen wie Zraox: Wann liegt Betrug vor?

Aus zivilrechtlicher Sicht sind die geschilderten Strukturen hochproblematisch. Bereits die BaFin-Warnung weist auf den Verstoß gegen § 32 Kreditwesengesetz (KWG) hin. Unternehmen, die ohne Erlaubnis Finanzdienstleistungen anbieten, handeln rechtswidrig. Dies stellt ein Indiz für unzulässige Geschäfte dar.

Erfolgt eine Täuschung über Renditechancen oder werden Schein-Gewinne angezeigt, um weitere Investitionen zu provozieren, liegt regelmäßig ein Fall des Eingehungsbetrugs vor. Juristisch handelt es sich um eine Täuschung über Tatsachen mit dem Ziel, eine Vermögensverfügung herbeizuführen. Anleger handeln in der Annahme, echte Krypto-Investments zu tätigen, obwohl tatsächlich keine Handelsaktivitäten stattfinden oder diese nicht wie dargestellt erfolgen.

Auch die Aufforderung, Steuern an die Plattform zu zahlen, stellt ein weiteres Merkmal für Trading-Betrug dar. Steuerzahlungen erfolgen ausschließlich gegenüber dem zuständigen Finanzamt. Seriöse Broker würden niemals eine direkte Steuerzahlung verlangen.

Zraox: Welche zivilrechtlichen Ansprüche bestehen?

Ein geschädigter Anleger hat grundsätzlich mehrere rechtliche Ansätze zur Geltendmachung von Schadensersatz:

• Anspruch aus unerlaubter Handlung (§ 823 BGB): Bei betrügerischem Verhalten besteht regelmäßig ein Schadensersatzanspruch.
• Schadensersatz wegen vorsätzlicher sittenwidriger Schädigung (§ 826 BGB): Wenn die Betreiber gezielt gegen Anleger vorgehen und Gewinne nur vortäuschen, handelt es sich um sittenwidriges Verhalten.
• Rückabwicklung aufgrund Nichtigkeit des Vertrags (§ 138 BGB): Verträge mit nicht lizenzierten Finanzdienstleistern sind im Zweifel nichtig.
• Haftung Dritter (Banken): Unter Umständen haften kontoführende Banken oder Zahlungsdienstleister, wenn sie Zahlungen an betrügerische Plattformen abgewickelt haben, ohne entsprechende Kontrollen vorzunehmen.

Strafrechtliche Schritte: Ist eine Anzeige sinnvoll?

Eine Strafanzeige wegen Betrugs oder Anlagebetrugs kann sinnvoll sein, um Ermittlungsbehörden einzubeziehen. Sie ersetzt jedoch nicht die zivilrechtliche Anspruchsdurchsetzung. Die Erfahrung zeigt, dass Strafverfahren häufig Jahre dauern und für sich allein selten zur direkten Rückzahlung führen. Daher ist eine parallele zivilrechtliche Strategie empfehlenswert.

Prävention: Wie Sie sich vor Angeboten wie Zraox schützen

Wer Online in den Kryptohandel einsteigt, sollte immer prüfen, ob es sich um eine seriöse Plattform handelt:

• Gibt es ein vollständiges Impressum mit überprüfbarer Unternehmensadresse?
• Ist eine Registrierung bei der BaFin oder einer anderen europäischen Aufsichtsbehörde nachweisbar?
• Werden unrealistisch hohe Gewinne kommuniziert?
• Wird telefonisch Druck zur weiteren Einzahlung erzeugt?
• Sind Auszahlungen an die Zahlung zusätzlicher Gebühren geknüpft?

Misstrauen ist insbesondere dann geboten, wenn Kontakt über soziale Medien, private Nachrichten oder sogenannte Expertengruppen hergestellt wird. Im Zweifel empfiehlt sich eine anwaltliche Einschätzung, bevor eine Investition erfolgt.

Geld zurück bei Kryptobetrug: Wann möglich?

Je früher ein Anleger reagiert, desto größer die Chance, finanzielle Verluste zu minimieren. Bei Zahlungen per Kreditkarte oder Lastschrift bietet sich ein Chargeback-Verfahren an. Bei Überweisungen kommt eine Rücküberweisung in Betracht, sofern das Geld die Empfängerbank noch nicht verlassen hat oder sich der Verdacht des Betrugs begründen lässt. 

Auch bei bereits abgeschlossenen Zahlungsvorgängen besteht die Möglichkeit, Ansprüche gegen beteiligte Zahlungsdienstleister geltend zu machen, wenn diese unzureichende Sorgfalt walten ließen. Eine Rückholung von Krypto-Transaktionen ist hingegen schwer bis gar nicht möglich.

Betrugsmasche: Wie sollten Betroffene nun vorgehen?

Wenn Sie Investitionen über Zraox getätigt haben und Ihnen Auszahlungen verweigert wurden, empfiehlt es sich, schnell zu handeln:

• Brechen Sie die Kommunikation mit den Plattformbetreibern ab.
• Tätigen Sie keine weiteren Zahlungen, insbesondere nicht angeblicher „Steuern“.
• Sichern Sie sämtliche relevanten Dokumente.
• Kontaktieren Sie einen spezialisierten Rechtsanwalt im Bankrecht.
• Lassen Sie prüfen, ob Zahlungsdienstleister oder Banken haftbar zu machen sind.

Insbesondere sollten Sie sich nicht für Ihr Krypto-Investment schämen oder den Kopf in den Sand stecken. Online-Trading-Betrugsmaschen wie Zraox sind professionell und spezialisiert darin, sich als seriös zu präsentieren. Wer Beweise sichert und sich frühzeitig Unterstützung sucht, hat oftmals eine gute Chance, rechtlich gegen den Krypto-Betrug vorzugehen. 

Wann anwaltliche Unterstützung bei Kryptobetrug sinnvoll ist

Anwaltliche Unterstützung ist insbesondere dann ratsam, wenn Auszahlungen verweigert werden, zusätzliche Zahlungen – etwa für angebliche Steuern, Gebühren oder Verifikation – gefordert werden oder der Kontakt zum Anbieter abbricht. In solchen Fällen besteht ein erhöhtes Risiko, dass ein betrügerisches System vorliegt. Ein spezialisierter Anwalt für Bankrecht prüft, ob zivilrechtliche Rückforderungsansprüche bestehen, zum Beispiel aus ungerechtfertigter Bereicherung oder wegen Täuschung. 

Zudem bewertet er die Erfolgsaussichten eines Chargebacks über Banken oder Zahlungsdienstleister. Bei Kryptotransaktionen ist eine professionelle blockchainbasierte Nachverfolgung möglich. Unsere Kanzlei arbeitet hierfür mit erfahrenen IT-Forensikern zusammen, um verdächtige Zahlungspfadstrukturen zu identifizieren und Sperrmaßnahmen auf Handelsplattformen einzuleiten (sogenanntes Krypto-Tracing). Ein strukturiertes juristisches Vorgehen erhöht die Chancen, finanzielle Schäden zu begrenzen und verlorene Gelder zurückzuerlangen.

Fazit

Die Plattform Zraox weist klare Merkmale unseriöser Handelsstrukturen auf. Die öffentliche Warnung der BaFin sowie die Berichte der Stiftung Warentest bestätigen, dass Zraox weder reguliert noch zur Erbringung von Finanzdienstleistungen berechtigt ist. Die Aufforderung, Steuern an den Betreiber zu überweisen, verstärkt den Verdacht eines gezielten Broker-Betrugs.Auch wenn die Aussicht auf vollständige Rückerstattung der Anlagegelder von verschiedenen Faktoren abhängt, bestehen reale Chancen, rechtlich gegen die Verantwortlichen oder beteiligte Zahlungsstellen vorzugehen.